近日,徐州江山御小區(qū)的業(yè)主向現(xiàn)代快報反映,1 個月前,業(yè)主們滿懷期待地準(zhǔn)備收房,結(jié)果來到小區(qū)發(fā)現(xiàn),高大上的新風(fēng)系統(tǒng)變成了 " 透氣孔 "!
江山御小區(qū)
新風(fēng)系統(tǒng)變成了 " 透氣孔 "
江山御小區(qū)位于徐州銅山區(qū)大學(xué)路,共有 12 棟樓,其中有 9 棟是精裝修商品房。1 月 25 日,小區(qū)業(yè)主接到期盼已久的收房通知,大家激動地來到小區(qū)后,就再也高興不起來了。
" 問題太多了,最讓人生氣的是什么,高大上的新風(fēng)系統(tǒng),變成了透氣孔。" 業(yè)主代表王先生(化名)說,這種透氣孔,網(wǎng)上才十幾元錢一個。現(xiàn)代快報記者在王先生家看到,其幾間房屋的墻面上都有一個直徑約 10 厘米的圓孔,圓孔上安裝著一個白色透氣裝置,沒有主機,沒有電源,也沒有管道,這個透氣裝置里僅有一個可拆卸的過濾網(wǎng)。" 看到這個新風(fēng)系統(tǒng)裝置,我都呆住了,這就是個透氣孔。"
業(yè)主拆開新風(fēng)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)只是透氣孔
王先生說,當(dāng)初買房時,售樓處做了整版宣傳,稱新風(fēng)系統(tǒng)具有過濾 PM2.5 等作用,可以 24 小時鮮氧送風(fēng)。" 應(yīng)該有一個主機,把風(fēng)抽進(jìn)來,經(jīng)過過濾再變成新鮮空氣送進(jìn)來,可現(xiàn)在這樣太 ' 坑 ' 了。" 王先生說,面對業(yè)主的質(zhì)疑,開發(fā)商回復(fù),當(dāng)初買賣合同約定的新風(fēng)系統(tǒng)為朗思威或同等品牌,現(xiàn)在選用的設(shè)備廠家為同等品牌,是一種無管道新風(fēng)系統(tǒng),符合合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)。
開發(fā)商交付的新風(fēng)系統(tǒng),還存在漏水問題
而這種解釋,業(yè)主們表示無法接受。" 沒有風(fēng)機,不連接電源,怎么可能實現(xiàn) 24 小時鮮氧送風(fēng)?這種透氣孔還漏水,要它干嗎!"
不難發(fā)現(xiàn),有不少業(yè)主對新風(fēng)系統(tǒng)倍加關(guān)注,或許在選擇該樓盤之初,安裝新風(fēng)系統(tǒng)就是吸引點之一。奈何地產(chǎn)商的無底線以及服務(wù)上的粗制濫造,不僅嚴(yán)重?fù)p害了業(yè)主的利益,還破壞了這批業(yè)主對新風(fēng)系統(tǒng)的印象甚至于口碑。不可否認(rèn),新風(fēng)市場目前仍然以地產(chǎn)集采為主導(dǎo),但是對于任何新風(fēng)廠家而言,都有義務(wù)保障消費者的基本權(quán)益。
現(xiàn)在精裝配套占比還在持續(xù)提高,而新風(fēng)的配套率也隨之提升,在新風(fēng)逐步廣泛安裝的同時,行業(yè)更加應(yīng)該關(guān)注新風(fēng)系統(tǒng)的價值體現(xiàn)。首先,品牌不應(yīng)為了項目中標(biāo)而讓設(shè)備及服務(wù)打折,這以為著在拿自己的口碑去賭一個訂單,得不償失;其次,地產(chǎn)集采意味著沉重的服務(wù)壓力,品牌需要制定專業(yè)而完善的施工標(biāo)準(zhǔn),確保每一戶都可以正常使用;最后,更加希望新風(fēng)品牌可以帶頭做出樣板和表率,更能于地產(chǎn)開發(fā)商共同攜手,真正地為精裝住宅的舒適升級做出貢獻(xiàn)。